15 августа

Крыши домов дрожат под тяжестью дней...

Классик

Посмотрел вчера кино "Классик" (1998) с участием Сергея Никоненко и Алексея Гуськова. Понра. Дуэт Никоненко-Гуськов просто прекрасен. Я люблю такие фильмы — в которых больше эмоций, настроя чем сюжета. Хотя сюжет в "Классике", конечно, есть, в нём масса проколов с точки зрения реалистичности. Но сила этого фильма не в сюжете. Саундтрек ещё хороший. Мне вообще нравится когда в фильме много музыки. Кино, в котором всё происходит на фоне напряжённой тишины, — не моё.

DUI по-русски

Вчера выпивали с другом пивко на улице и стали свидетелями того, как ДПС поймала пьяного водителя. Сначала они пристроились к нему сзади и начали мигать своей люстрой (прямо как американский полицейский крузер; обычно-то наши менты палкой останавливают). Но несмотря на это чувак продолжать двигаться в прежнем направлении. Мне показалось, что он сначала даже попробовал прибавить газку, но потом остатки здравого смысла, видимо, взяли верх, и машина остановилась.

Когда водитель вышел стало понятно, что в нём ну никак не меньше пяти-шести бутылок пива средней крепости — чувак хотя и стоял на ногах и даже мог передвигаться, но делал это не очень уверенно. В Штатах такого злостного диюайщика сразу же заковали бы в наручники и отвезли куда надо. А стал бы оказывать сопротивление, вообще уложили бы мордой в асфальт. В России же в худшем случае (в худшем с точки зрения цивилизованности государственного устройства) алкоголик просто откупился бы. В общем, мне стало очень интересно посмотреть, каков будет исход данного происшествия.

В отличие от американских копов наши менты, на мой взгляд, чрезмерно лояльно отнеслись к нарушителю. Никто на него наручники не надел и в асфальт лицом не клал. Вместо этого менты, пьяный водила и его пассажир что-то долго и нудно перетирали, время от времени расходясь каждый к своей машине как боксёры в угол ринга. Через некоторое время к мужику приехала подмога в виде ещё пары машин. Все три авто, кстати, были весьма далеки по стоимости от шестисотого мерседеса или чего-нибудь равноценного ему. Задержанный был на каком-то явно не новом джипе (SUV), правда с номером "444" (по-прежнему признак "крутизны" в России; хотя по мне это скорее признак тупизны). Его подмога вообще приехала на девятке. Короче, на "крутых" эти чуваки похожи не были.

Менты не стали тушеваться и тоже вызвали себе подмогу в виде ещё одной ДПС-ной машины. К тому времени вокруг всего этого спектакля, на безопасном расстоянии, то тут то там собрались человек двадцать зевак. Мы с другом взяли по дополнительному пиву и уселись на скамейке прямо напротив разворачивавшейся драмы. Спектакль продолжался. Судя по всему, виновник "торжества" не хотел проходить медицинское освидетельствование и подписывать протокол. Однако последняя "подмога", приехавшая на девятке, смогла таки убедить его подписать документы. Причём сразу после того как мужик подписал протокол, он начал наезжать на своих же друзей, которые уговорили его это сделать. Дело почти дошло до драки, но потом всё успокоилось. Наверное они решили перенести разборки в менее людное место. Менты остановили ещё пару машин, чтобы использовать их водителей в качестве понятых. После чего пьяного водилу посадили в его же машину на заднее сиденье, а за руль сель один чувак из его "подмоги". После чего спектакль закончился, и все разъехались. Действие продолжалось целый час.

В итоге осталось смешанное чувство. С одной стороны, конечно, очень порадовало, что дело не закончилось взяткой (хотя дача взятки в присутствии такого количества скопившихся бездель зевак выглядела бы забавно). С другой стороны, слишком уж бережно и уважительного наши менты относились к пьяному за рулём, то есть к потенциальному убийце. Я бы испытал моральное удовлетворение если бы его таки уложили мордой в асфальт в наручниках.

Плюс на минус даёт минус (хреновая поддержка + хороший продукт = хреновый продукт)

Не успел я отойти от мерзкой выходки Sony, за четыреста баксов продавшей мне фотоаппарат, снимающий с качеством, с позволения сказать, фототехники, встроенной в дешёвые сотовые телефоны, как новый удар судьбы — в этот раз от компании Eset, производителя антивируса Nod32. Сразу хочу сказать, что больше эта богомерзкая компания никогда не получит от меня ни копейки. Элементарная проблема, которая в цивилизованных странах, да и просто в других фирмах в самой России, была бы решена за один день, в случае Eset стоила мне месяца нервотрёпки и почти потери веры в светлые идеалы разума.

Вкратце суть такова. Год назад я купил на сайте eset.com антивирус Nod32. Он у меня прекрасно проработал целый год. Собственно к самому антивирусу у меня нет совершенно никаких претензий. Через год лицензия на антивирус закончилась, и он перестал качать апдейты вирусной базы. Я как добросовестный цивилизованный пользователь софта в нашей стране решил продлить лицензию. Для чего снова пошёл на сайт eset.com. Однако, в отличие от прошлого года, процесс покупки отличался тем, что когда я нажал кнопку "Купить" меня перенаправили с сайта eset.com, который является американским филиалом компании, на сайт esetnod32.ru, то есть на сайт российского представительства. И вот тогда начались проблемы. На российском сайте красуется следующая информация:

Прекрасно, сказал я себе. Я пользовался лицензионной версией Nod32 целый год и с удовольствием получу скидку 40%. Сказано-сделано, я радостно заказал себе обновление лицензии, причём на целых два года. Компания Eset не менее радостно сняла с моей кредитки деньги. Через некоторое время я получил от них e-mail с новыми логином, паролем и серийным номером. Казалось бы всё красиво и адекватно. Однако когда я попытался использовать присланную информацию для активизации новой лицензии, меня ждал облом:




Спустя две с лишним недели тупой переписки и перезвонки в стиле "Вы наверное забыли пароль / Нет, я не забывал пароль, он у меня записан / У нас в базе нет записи с вашими данными / А меня это е.ёт? / Скорее всего вы просто забыли пароль" выяснилось следующее. Оказывается, скидка не распространяется на случай когда исходная версия ("первоначальная" в терминологии службы поддержки Eset) куплена на сайте eset.com, а продление — на сайте esetnod32.ru. Хотя это одна и та же фирма. На самом деле, мне пофиг, я ничего против этого не имею, однако где это сказано у них на сайте?!

Ну казалось бы дерьмо-вопрос. Нет скидки и не надо, либо верните мне деньги, либо учитывая уже заплаченные мной деньги продайте мне версию без скидки. ФИГ! Eset просто напросто отказался каким-либо образом возвращать мне деньги за неработающий продукт или хотя бы учесть их при покупке версии без скидки! Просто отказался и всё. Я пожалел, что не записывал разговор с представителем компании — это был бы хит. Знаете, когда звонишь по официальному телефону известной компании и разговаривая с её официальным представителем слышишь фразы типа "Да, мы взяли с вас деньги, но несмотря на то, что продукт не работает, деньги мы вам возвращать не будем и учитывать их при другой покупке тоже не будем.", а на моё замечание о том, что это является прямым поводом подать на Eset в суд, тот же самый представитель отвечает, "Если хотите — подавайте", ощущения при этом просто феерические. Оцепенение наступает полное. Ну что можно аргументированно ответить на слова "Слышь, чувак, у тебя деньги есть? Дай их мне.", сказанные тебе гопником в тёмном переулке?..

Ассоциация с гопотой особенно усиливается если обратить внимание на уголовный лексикон, используемый представителем отдела продаж компании. Когда он мне начинает рассказывать про какие-то "предъявы", с которыми я видите ли звоню и беспокою их в остальном беззаботное заведение, передо мной возникает образ действительно какого-то вчерашнего (а может и не совсем вчерашнего?) гопника, который в перерывах между приёмами порций пива подрабатывает за пять штук в месяц на телефоне в отделе продаж Eset. Я уже не говорю про потрясающе безграмотные e-mail'ы, приходившие мне из техподдержки Eset, фрагменты из которых я даже публиковал в блоге некоторое время назад (и даже запостил этот бред на bash.org.ru).

В итоге единственная альтернатива, которую мне предложили, заключалась в том, что я должен был купить новую версию, то есть плюс к тому, что я уже заплатил, заплатить ещё столько же. А уже через год, когда эта новая лицензия закончилась бы, я бы мог воспользоваться своим продлением, которое я имел несчастье купить, чтобы продлить лицензию ещё на два года. Связав себя таким образом с Eset на три года. То есть, продолжая аналогию с гопником в подворотне, гопник, после того как отобрал у меня бумажник, предложил за то, что он даст мне беспрепятственно пройти по переулку, отдать ему ещё один такой же бумажник. Великолепно, друзья мои, просто восхитительно. Я в восторге!

В конце концов, спустя почти ровно месяц после начала эпопеи, мне удалось выбить из этих придурков новую годовую лицензию. Плюс они зачем-то оставили мне продление лицензии, которым я, однако, через год воспользоваться не смогу, так как новая лицензия, которую мне дали, какая-то особенная — непродлеваемая, мля. Короче я сыт по горло этим Eset'ом, и несмотря на то, что сам антивирус у меня нареканий не вызывал, я теперь переключаюсь на Dr.Web, Касперский или что-нибудь ещё. А Eset от меня больше никогда ни одной копейки не получит. Более дерьмовой пользовательской поддержки я ещё не встречал нигде и никогда.

Под катом, кому интересно, полная переписка с этими чудаками. Точнее не совсем полная, это только часть моего общения с ними, так как здесь представлена переписка только с тех.поддержкой, а были ещё звонки в отдел продаж). Читать с конца (там на самом деле начало ).

Переписка со службой техподдержки ESET

Путин и Медведев

По ящику показали Медведева, принимавшего у себя Путина, вернувшегося из командировки в Южную Осетию. Это выглядело настолько противоестественно... Это выглядело примерно как если бы я подозвал своего начальника и потребовал от него отчёта по его деловой поездке. :) Что ни говори, а Путин по-прежнему воспринмается как главный человек в стране.

Юж.Осетия

Ездил сегодня в Гатчину (пригород Питера) и пока ехал в электричке видел железнодорожные платформы, гружёные танками! Когда ехал вечером обратно, хотел сфоткать, но этих платформ уже не было. Видать уехали в Южную Осетию.

Информация из СМИ себя полностью девальвировала. Одни говорят одно, другие полностью противоположное.

Башорг

Забавно, как аналогичные шутки появляются одновременно на русском и английском башорге. Читаю сегодня на русском (bash.org.ru):

Josh: ВОПРОС КО ВСЕМ!!!
SecureXeC: она находится сразу над левым шифтом

Чере десять минут прочитал на английском (bash.org):

Josh: QUESTION FOR EVERYONE....
SecureXeC: IT'S TO THE LEFT OF YOUR 'A' KEY.

Даже ники те же самые.

А вообще, классный сайт, особенно русская версия. Чем-то напоминает старую фидошную конфу HUMOR.FILTERED. Иногда там реально смешные вещи встречаются.

Ответ на все вопросы

Начал сейчас читать эту книгу, которую купил по случаю в Осло, и после первых же нескольких страниц понял, что эта книга поистине содержит ответы на все вопросы. Вообще на все. Простое и понятное изложение квинтэссенции эзотерического знания, свободное от всех лишних религиозных усложнений и артефактов. Полагаю, что многим эта книга может не только открыть глаза на суть собственного существования, но и помочь достичь просветлённого состояния сознания, ибо содержит вполне практические рекомендации по медитации.

Солнечное затмение 1 августа 2008

Если кто ещё не знает — завтра произойдёт солнечное затмение, в некоторых местах даже полное (например, в Новосибирске). Вот данные по Питеру:

Начало затмения: 12:49
Максимум: 13:55
Конец затмения: 15:01
Максимальное покрытие солнечного диска: 0,61

То есть в Питере больше половины Солнца будет скрыто лунным диском. Данные по остальным городам можно найти здесь: http://www.astrogalaxy.ru/741_town_eclips_01_08_2008.html

Хочется всех лишний раз предупредить, что смотреть на солнечное затмение незащищённым глазом НЕЛЬЗЯ. Через солнцезащитные очки ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ. А то я один раз так "понаблюдал".

UPDATE: Упс, выяснилось, что время было указано без учёта летнего сдвига на час. Исправил.

Качели

Вот такую замечательную детскую игровую площадку совершенно внезапно, в течение одного дня возвели у нас во дворе:

А вот так стали выглядеть качели через пару дней:


Так и висят эти поломанные качели немым укором пьяному быдлу уже недели три.

Лошадь и пивной киоск

Сфоткано вчера у станции метро "Гражданский проспект" и прислано by Smally.