Из последней рутины

Кстати из последней рутины. В среду ездил получать стекло для машины взамен того, которое мне разбили нехорошие люди месяц или два назад. Получил, поехал ставить на сервисную станцию. Там дверь машины разобрали, приготовились ставить, ан стекло-то не подходит! В нём всего две дырки для крепления, а должно быть как минимум три. Короче, стекло не от моей машины. Мысленно матюгнувшись, попросил собрать всё обратно. Хочется сказать большое человеческое спасибо конторе, в которой пытались установить стекло, за то, что они ни копейки не взяли с меня за разбор/сбор двери и заклейку по их инициативе двери полиэтиленом. Были уже случаи, о которых, я знаю из первых рук, когда снимали немаленькие деньги только за негативную диагностику. То есть за то, чтобы разобрать, собрать и сказать, "мы не знаем, как это починить".

Далее был геморрой в фирме, продавшей мне стекло. Забирать стекло обратно и возвращать деньги они поначалу отказались. Предложили взять товар на реализацию. Но это значит, что я свои деньги мог бы получить через год, а мог бы и через два. Если бы вообще когда-нибудь получил. Покумекав (и посоветовавшись со Smally), я решил, что неплохо будет получить с них письменный отказ в возврате денег. Благо, опыт бодания с магазином, отказывающимся вернуть деньги, у меня есть. Как показали дальнейшие события, это было очень правильным решением, так как это моё требование убедило фирму вернуть мне деньги, 100% суммы. Видимо, перспектива судебного разбирательства показалась им менее привлекательной чем вариант с отдачей денег. А может просто совесть проснулась, такое тоже случается.

Теперь перезаказал стекло в другой фирме, посмотрим, что они предложат. Стекло должно прибыть через семь-восемь дней.