Ресо-Гарантия
25.01.2006 Среда 15:17
Хотелось бы сказать несколько тёплых слов об этой страховой компании. Так получилось, что мне пришлось обратиться к ним в связи с возмещением ущерба по полису КАСКО. Так вот не могу сказать про них ничего плохого, а только хорошее. Мой случай был рассмотрен достаточно оперативно, и через пару недель после предоставления всех документов (а это постановление о происшествии из милиции и все документы, подтверждающие мои расходы на ремонт), выплата была произведена в полном объёме как обусловлено контрактом. Я, честно говоря, ожидал каких-нибудь препирательств и юридической казуистики с целью избежать выплаты или уменьшить сумму. Но ничего этого не было.
Единственное, что хотелось бы пожелать на будущее (хотя надеюсь, что у меня в будущем не будет поводов обращаться к ним снова), чтобы при выплате денег вместе с ними выдавался хоть какой-то документ - что-нибудь типа сметы, в которой указано, что именно и за что уплачено и по какому курсу пересчитаны доллары в рубли. А то выдали вроде правильно, но проверить этот факт проблематично. В остальном всё на должном уровне. Не хуже чем в Geico (американская страховая компания, в которую в прошлом пришлось обращаться по похожему поводу). Особенно понравился их офис на пр.Непокорённых - просто "кусочек Америки".
25.01.2006 Среда 23:43
В офис на Непокоренных мы и ездили заключать договор страхования в самом начале. А все из=за того, что представитель страховой компании очень грамотно и вежливо поговорила со мной по телефону и объяснила достоинства их компании, которые и на деле (а не в рекламе) оказались таковыми.
Еще хотел бы упомянуть неуменьшение суммы страховки на сумму выплаты, что практикуется в большинстве других питерских страховых компаниях.
25.01.2006 Среда 23:44
Уточняю: в других компаниях общая сумма страховки после выплаты уменьшается на выплаченную сумму.
26.01.2006 Четверг 00:05
Smally, нет, заключали мы контракт около м."Академическая", если не ошибаюсь, а это пересечение Гражданского и Науки. А на Непокорённых у Ресо грандиозный современный офис, раз в несколько больше того, который на Академке. Со стеклянными стенками, кучей операторов, электронными табло с номерами вызываемых клиентов, тремя девушками на reception и т.д. и т.п.
26.01.2006 Четверг 00:59
Каюсь, перепутал. Все остальные утверждения в силе. "Да, Васечкмн" (с)